Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: octubre de 2026
1. Aceptacion
Al registrarse en la plataforma FincasAlDia, el usuario declara haber leido, comprendido y aceptado integramente los presentes Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debera utilizar el servicio.
FincasAlDia es un servicio prestado por Llorenç Fanés Treviño. Para cualquier consulta puede escribir a soporte@fincasaldia.es.
2. Descripcion del servicio
FincasAlDia es una plataforma de software en la nube que permite a administradores de fincas y gestores de comunidades de propietarios hacer seguimiento de las inspecciones y mantenimientos obligatorios de los edificios que administran. El servicio incluye un motor de reglas normativas, un sistema de alertas por correo electronico y un panel de control centralizado.
La informacion proporcionada por la plataforma tiene caracter orientativo y no constituye asesoramiento juridico ni tecnico. No sustituye en ningun caso la consulta a profesionales cualificados ni a los organismos competentes.
3. Periodo de prueba y planes de pago
Al registrarse, el usuario dispone de un periodo de prueba gratuito de 30 dias con acceso completo a todas las funcionalidades. Para iniciar la prueba gratuita no se solicita ningun medio de pago.
Transcurrido el periodo de prueba, es necesario contratar un plan de pago para seguir utilizando la plataforma. Las condiciones economicas vigentes se comunican antes de la contratacion, en la conversacion de activacion de la cuenta.
4. Facturacion y cobro
La facturacion es anual y se realiza mediante transferencia bancaria. El importe se abona por anticipado al inicio de cada periodo anual. Los precios comunicados son sin IVA; se aplicara el IVA al tipo general vigente (21%) en la factura emitida. La renovacion no es automatica: recibiras un aviso antes del vencimiento para confirmar la continuidad del servicio. No se realizan cargos automaticos en tarjeta ni domiciliaciones SEPA.
5. Cancelacion
Como la suscripcion es anual y no se renueva automaticamente, el usuario no necesita realizar ninguna accion de cancelacion: bastara con no confirmar la continuidad cuando reciba el aviso de vencimiento. Si el usuario decide dejar de utilizar el servicio antes del vencimiento del periodo en curso, podra hacerlo en cualquier momento; no se realizan reembolsos proporcionales del importe del año contratado.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a introducir datos veridicos y actualizados en la plataforma, y a no intentar acceder a datos de otros usuarios ni utilizar el servicio con fines distintos a los previstos. El incumplimiento de estas condiciones podra dar lugar a la suspension o cancelacion de la cuenta.
7. Responsabilidad
FincasAlDía es una herramienta de apoyo a la gestión: no presta asesoramiento jurídico ni técnico y no sustituye al administrador, a los técnicos ni a los organismos de control. Cumplir las obligaciones de cada edificio corresponde a la comunidad y, en su caso, a su administrador.
FincasAlDía no responde de la exactitud de los datos ni de los documentos que aporten los usuarios o terceros, de las decisiones que se tomen con ellos, ni de las interrupciones del servicio por causas ajenas a su control. Sí responde, conforme a la ley, de los daños causados por su propio incumplimiento o cumplimiento defectuoso.
8. Modificaciones
El titular puede modificar estos Términos por cambios legales o de resoluciones administrativas o judiciales, por razones de seguridad, por cambios en los proveedores técnicos o por cambios en las funciones del servicio. Lo comunicará por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si el usuario no los acepta, puede darse de baja antes de que entren en vigor, sin penalización y con la devolución de la parte proporcional del periodo pagado.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, puede acudir a los juzgados de su domicilio.
10. Placa del edificio
10.1. Qué es. La placa del edificio es una placa informativa de FincasAlDía, con un código QR, que indica que, en la fecha en que la comprobamos, cada revisión obligatoria que la plataforma calcula para el edificio con los datos de su ficha tenía un documento aportado por la comunidad, correspondiente al edificio y en plazo. No es un documento de la Administración: ninguna administración la emite ni la exige. No es una inspección, no acredita el estado físico del edificio ni de sus instalaciones y no sustituye a ninguna inspección, revisión ni informe obligatorio.
10.2. Quién la pide y requisitos. La pide, en nombre de la comunidad, el titular de la cuenta, con la cuenta activa (también durante el periodo de prueba), la ficha del edificio completa y cada revisión obligatoria al día con su documento. No se entrega para viviendas unifamiliares. Al pedirla, el titular declara: a) que los datos de la ficha y los documentos son ciertos y corresponden al edificio; b) que actúa en nombre de la comunidad y que la colocación de la placa la ha acordado la junta de propietarios o la ha decidido el presidente, que la someterá a la próxima junta, y c) que la comunidad sabe que la página del código QR es pública y muestra la dirección del edificio y las fechas de sus revisiones.
10.3. Alcance de la comprobación. FincasAlDía revisa los documentos que aporta la comunidad: que existan, que correspondan al edificio, que sus fechas estén en plazo y que los firme quien corresponde según la norma de cada revisión. No inspecciona el edificio ni verifica con el emisor la autenticidad de los documentos. Las revisiones que se comprueban son las que calcula la plataforma con los datos de la ficha: si la ficha es incorrecta o incompleta, la comprobación también lo será, y puede haber obligaciones que dependan de circunstancias o de normas que la plataforma no recoge.
10.4. Vigencia. La placa está vigente doce meses desde la comprobación. Deja de estarlo antes si una revisión comprobada vence sin un documento nuevo (si el documento nuevo se sube antes de la fecha, la placa sigue vigente mientras se revisa, quince días como máximo); si un documento resulta no válido; si una inspección posterior tiene defectos sin subsanar; si la cuenta o la comunidad dejan de estar activas, o si, tras un cambio en la ficha, una revisión nueva no se acredita en sesenta días. FincasAlDía puede retirarla si detecta datos o documentos falsos o que no corresponden al edificio, y en ese caso puede comunicarlo a quien figura como emisor del documento. La página del código QR refleja en cada momento si la placa está vigente.
10.5. Retirada del portal y renuncia. Cuando la placa deja de estar vigente, la comunidad debe retirarla del portal. FincasAlDía lo comunica por correo electrónico al titular de la cuenta. La comunidad puede renunciar a la placa en cualquier momento escribiendo a soporte@fincasaldia.es, también si la junta acuerda no colocarla. En un plazo máximo de dos días hábiles desde que lo recibamos, la página del código QR indicará que no está vigente.
10.6. Uso de la marca. La placa solo puede colocarse, sin modificarla, en el edificio para el que se entregó. El nombre y el logotipo de FincasAlDía que aparecen en ella no pueden usarse en publicidad ni en otros soportes sin autorización por escrito.
10.7. Responsabilidad. Quien pide la placa responde de que los datos y los documentos aportados son ciertos y de contar con la decisión de la comunidad del apartado 10.2. FincasAlDía responde de hacer con la diligencia debida la comprobación descrita en el apartado 10.3. No responde de la autenticidad ni del contenido de los documentos emitidos por terceros, del estado del edificio o de sus instalaciones, ni de las obligaciones que la plataforma no calcula por no constar en la ficha.
Ultima actualizacion: octubre de 2026.